Gbots
TODOS OS CANAIS NA GBOTS

Quatro canais.
Um só lugar.

WhatsApp, Instagram, Facebook e webchat juntos.
Atenda por IA ou com sua equipe, sem trocar de ferramenta.

WhatsAppInstagramFacebook
Falar com a Gbots Falar no WhatsApp
✓   Tudo na mesma plataforma✓   Chatbot completo
✦
Todas as mensagens juntas.Na Gbots.
G Ambiente de atendimento
EXEMPLO
Conversas 04
⌕   Buscar conversa
Todas Em atendimento
Conversas de demonstração
AC
Ana CostaWhatsApp · exemplo
···
HOJE
Olá! Preciso entrar no sistema.
Claro! Acesse chat.gbots.com.br e entre com sua conta.
Consegui entrar. Obrigada pela ajuda!
✓   Atendimento resolvido pelo chatbot.
Sua próxima conversa começa aqui
—   Tela ilustrativa · clique em um contato para explorar
✦
GbotsAtendimento sem complicação.
ATENDIMENTO SEM COMPLICAÇÃO
WhatsApp✦Instagram✦Facebook✦Webchat✦Uma só Gbots✦
TUDO NA MESMA TELA

Suas mensagens.
Na mesma tela.

Responda tudo pela Gbots.

Toque em um canal.

G
Gbots · Todas as mensagens4 canais. Uma plataforma.
DEMONSTRAÇÃO
AC
Ana CostaPreciso de ajuda para entrar.
WhatsApp
PL
Pedro LimaVi o anúncio e quero saber mais.
Instagram
CM
Carlos MeloTenho uma dúvida sobre o serviço.
Facebook
JS
Júlia SantosQuero conhecer a Gbots.
Webchat
WHATSAPP · EXEMPLO

WhatsApp: a mensagem chega à Gbots.

Chega de trocar de aplicativo.

Quero tudo em um só lugar

Demonstração ilustrativa da centralização dos canais.

O PROBLEMA É SIMPLES

Pare de trocar
de aplicativo.

Responda tudo no mesmo lugar.

01 /
◷

Mensagem perdida

Com vários aplicativos, uma conversa pode ficar para trás.

02 /
▤

Tempo perdido

Trocar de aplicativo atrasa o atendimento.

03 /

Cliente esperando

Se a resposta demora, o cliente pode ir embora.

Atenda mais. Troque menos de tela.

Quero conhecer a Gbots
COMO FUNCIONA

Do primeiro contato
à próxima venda.

Escolha uma opção e veja.

MULTIATENDIMENTO

Uma tela para atender.

Todas as mensagens chegam aqui. Sua equipe responde pela Gbots.

  • Todos os canais juntos
  • Uma tela para sua equipe
  • IA ou humano atende
Conheça a Gbots
Atendimento da equipeEXEMPLO
G
Cada conversa importa.Seu cliente merece atenção.
AC
Ana CostaQuero saber mais.
Novo contato
PL
Pedro LimaPode me ajudar?
Em conversa
JS
Júlia SantosObrigada pela ajuda!
Respondido
Demonstração de uma rotina de atendimento.

Telas e conversas ilustrativas.

POSSIBILIDADES COM IA

Menos tempo lendo.
Mais tempo atendendo.

Veja como a IA pode ajudar em uma conversa.

Consultar recursos de IA
✦   IA NO ATENDIMENTOEXEMPLO ILUSTRATIVO
A CONVERSA
“Quero um orçamento para minha empresa. Somos cinco pessoas no atendimento e precisamos organizar as conversas.”
✦ RESUMO DO CONTATO

O essencial, em poucas linhas.

Cliente pediu orçamento. Tem cinco pessoas no atendimento e quer organizar a operação.

OrçamentoEquipe de 5 pessoas

Exemplos de uso de IA. Consulte a disponibilidade desses recursos na Gbots.

COMO OPERAR O WHATSAPP

Qual modelo faz sentido
para sua empresa?

Conheça as opções. Escolha com orientação.

▣NO NAVEGADOR

WhatsApp Web

Para conversar pelo computador com o número que você já usa.

Simplicidade no dia a dia.
MAIS ESCALA✓PLATAFORMA OFICIAL

API Oficial (WABA)

Para operações que precisam de integrações e modelos de mensagem, seguindo as regras da Meta.

Estrutura para uma operação maior.
⊞APP + API

CoEx

WhatsApp Business e API no mesmo número, quando a conta atende aos requisitos.

Duas formas de operar.
Qual modelo é melhor para mim?

Disponibilidade, requisitos e contratação devem ser confirmados com a Gbots.

DIRETO AO PONTO

O cliente chama.
A Gbots reúne tudo.

IA ou sua equipe responde.
Tudo no mesmo sistema.

Explorar a solução
01

O cliente chama

No WhatsApp, Instagram, Facebook ou site.

02

A mensagem chega aqui

Todos os canais na Gbots.

03

IA ou humano atende

Você escolhe: IA ou sua equipe.

ATENDIMENTO QUE AJUDA A VENDER

A conversa importa.
Antes e depois da compra.

Escolha uma etapa e veja a conversa acontecer.

✦

Entenda o que o cliente procura. Ajude a conversa a avançar.

Chatbot GbotsDemonstração interativa
EXEMPLO DE CONVERSA
Olá! Escolha uma etapa para testar o atendimento.
Exemplo guiado. Não envia mensagens.
Quer conversar com a Gbots de verdade?Falar com a Gbots
CADA EMPRESA TEM UMA ROTINA

Seu atendimento.
Para cada tipo de empresa.

Veja alguns exemplos.

ATENDIMENTO COMPLETO

Comece entendendo o cliente.

O bot pode atender a conversa inteira.

Pensar no meu atendimento
Gbots · exemplo de conversaILUSTRATIVO
Olá! Quero saber mais sobre a empresa.
Olá! Você quer conhecer nossos serviços, pedir um orçamento ou falar sobre uma compra?
O próximo passo começa com uma boa pergunta.

Conversas ilustrativas. O fluxo e os recursos dependem da configuração contratada.

RESULTADOS · REFERÊNCIA DE MERCADO

O que muda quando o WhatsApp
vira operação.

de conversão
respondendo mais rápido

de faltas em consultas
e agendamentos

de inadimplência com
cobranças automáticas

mais contatos atendidos
sem aumentar a equipe

Resultados máximos divulgados pela ChatGuru, usados como referência de mercado.
Não são resultados medidos da Gbots nem garantia de desempenho.

Conheça a Gbots
SEM RODEIOS

Ficou com dúvida?

Veja as respostas.

O que é a Gbots?

Um sistema de multi atendimento de Whatsapp, WhatsApp API Oficial, Instagram, Facebook e Chatbot

Chatbot e multiatendimento são a mesma coisa?

O Chatbot tem estrutura diferente do Whatsapp, porém aqui no Gbots você pode configurar para ele responder por IA ou por humano assim como no seu Whatsapp.

O chatbot só faz o primeiro contato?

Não. Ele pode atender do início ao fim, conforme as respostas e o fluxo definidos para sua empresa. O atendimento humano entra quando necessário.

Funciona no WhatsApp também?

Sim. O chatbot pode conduzir o atendimento completo pelo WhatsApp ou pelo webchat.

Preciso abrir cada aplicativo para atender?

Não. As mensagens de WhatsApp, Instagram, Facebook e webchat chegam à Gbots. Você acompanha o atendimento em um só lugar.

Onde entro no sistema?

No portal chat.gbots.com.br. Use sua conta para fazer login.

As telas desta página são reais?

O painel e as conversas de demonstração são exemplos. O botão flutuante abre o webchat real da Gbots.

Quanto custa?

Fale com a Gbots pelo chat para consultar planos e valores.

CADA CONVERSA É UMA OPORTUNIDADE

Sua próxima venda
pode começar com um “oi”.

Prepare seu atendimento para essa conversa. Conheça a Gbots.

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